新修订的《济宁市城市供水管理办法》于2022年1月1日正式实施，进一步加强和规范了城市供水管理，保障了城市供水安全。为尽快让全体员工学习了解新《办法》，更好地指导实际工作，1月14日上午，济宁中山公用水务客户服务中心组织主管以上人员，进行了第一次集中宣贯学习。
结合客服中心实际工作，对新《办法》各项条款和原条款逐项分析对照，从“新版《济宁市城市供水管理办法》的条款解读、与实际工作的衔接、重点条款的运用”三方面进行了集中学习探讨，重点学习条款内容的变化，研究部署下步服务工作。新《办法》共7章51条，从供水水源保护、城市供水工程建设、城市供用水管理、城市供水设施维护、二次供水管理、节约用水管理等多个方面，对进一步提高城市供水服务水平，维护供水企业和用户的合法权益进行了详细阐述。
新《办法》的内容涵盖面更全面、更广泛，也对供水企业提出了更高的要求。下步，客服中心将分模块组织集中学习，加大新《办法》的宣贯力度，开展新《办法》学习测试，更好地指导客服工作，更好的服务济宁百姓。
