为庆祝中国共产党成立98周年,发挥党员团员先锋模范作用,积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,按照共青团济宁市委《关于开展庆七一党员团员志愿服务进社区活动的通知》要求,2019年7月,山东公用控股济宁中山公共水务有限公司客服中心党员团员代表在胡营社区开展了“弘扬志愿精神 提供优质服务”志愿活动。
本次活动将重点放在为用水居民办实事、解难题上,做到现场办公,主动服务,上门服务,为社区客户解决实际用水问题。活动现场提供了水费信息查询、现金缴费、支付宝、微信缴费等业务。活动中,现场工作人员向社区群众宣传了自来水基本知识、水表认读和维护,水质常识及家庭节水的意义和方法。对居民最关心的水价、水质及水压等问题,现场工作人员也进行了耐心合理的解答。
(客服中心 徐征 供稿)