为提高公司整体客户服务保障水平，确保公司营业系统数据安全稳定，客服热线系统安全畅通，近日公司生产技术部协调联通公司对公司VPN线路进行了升级改造。
VPN线路是公司MIS系统及热线服务系统的网络传输线路，线路传输若出现故障，会对市民缴费及热线系统服务造成较大影响。由于公司业务的扩展，目前公司VPN线路基本处于满负荷运行状态，而且传输设备会因环境及运行时间造成故障频繁突发，具有一定的不可预见性。为确保公司声誉形象及营业系统数据安全稳定，生产技术部技术人员积极协调联通公司多次研究、推敲改造方案，并协同计划财务部数据录入组，于
此次VPN通信线路升级改造，确保了MIS及热线系统安全稳定运行，全力保障了营业系统数据的安全稳定运行。
（生产技术部 邵浩）