握手辞行2014，开怀拥抱2015。值此羊年春节来临之际，我谨代表济宁中山公用水务有限公司，向长期以来关心、支持城市水务事业建设发展的各级领导和社会各界人士，向奋斗在城市水务战线上的全体同仁，致以节日的问候和最美好的祝福。衷心地祝愿大家新春快乐，万事如意！
2014年是公司迎难而上、砥砺奋进、各项业务协同发展的一年。一年来，公司在市委、市政府的正确领导下，在上级有关部门的关心帮助下，高举“创新和效率”主题活动大旗，紧紧依靠广大员工的创新管理、埋头苦干和勇于担当，保障了城市水务稳定运营，为城区经济社会发展和居民生产生活做出了积极贡献。
我们深入推进“创新和效率”主题活动，通过创新观念思路、创新体制机制、创新制度流程、创新方式方法，形成了勇于担当、勤于实践、敢于创新、富有效率的崭新工作氛围；我们举全公司之力开展用水（水表）普查活动，着力规范城市用水秩序，解决了一大批违章用水问题；我们紧跟时代步伐，提出“依法治企”理念，明确治企之道、健企之策，夯实强企之基、兴企之本，用法制和规范保障规范健康运营；我们编制市场发展规划，树立全员市场化意识，积极拓展主营外业务，推进市场化进程；我们着力抓好安全供水，加大水源地建设力度，优化供水管网布局，统筹推进地表水厂建设，推动出台《二次供水管理办法》，完善水质检测体系，做到“水源净、水质优、水压稳”；我们创新客户服务，加入中国供水服务促进联盟，完善服务标准和内容，紧跟客户需求，开展满意度调查活动，优化报装业务流程，推行热线流转业务问责制度，大幅提升服务效率，在市级服务窗口公开评议活动中再获市政公用行业第一名；我们加大技术研发和节能减排力度，实验并推广应用生态能污水处理系统，通过国内领先技术鉴定，携手中航国际签约落地能源综合优化项目，有效践行了市委、市政府“蓝天工程、碧水行动、绿地计划”。
这一年，公司营业收入再创历史新高，创造了良好的经济效益、社会效益和环境效益，相继荣获山东省廉政文化进企业先进单位、山东省城市污水处理厂绩效考评示范单位、济宁市工会工作先进单位、市级优秀交通安全先进单位、公用事业安全保障先进集体、流通消费价格调查工作先进单位等荣誉称号，生态能污水处理系统被评为“2014年山东省环境保护重点实用技术”。
2015年将是公司发展史上具有重要意义的一年。在新的一年里，济宁中山公用水务有限公司将在公司董事会的正确领导和社会各界人士的支持下，认真贯彻落实习近平总书记提出的“三严三实”和“四个全面”，紧紧依靠广大员工的顽强拼搏和奋发实干，深入推进“依法治企、从严治司”，用法治理念规范生产运营，建立健全制度规章体系，规范市场行为，理顺各项业务流程，明确时间节点，提高工作效率。用法治思维转变工作作风，用结果导向，体现行为效率，不做“老好人”、“稻草人”，敢于叫板痞子习性、混混作风和任性行为。用法治精神优化发展环境，继续推进城区用水（水表）普查工作，推动自备井封停、污水处理费征收、工业企业点源排污、二次供水管理等各项政策落到实处，为公司运营管理和健康发展营造良好环境。
最后，再次感谢各级领导和社会各界人士对城市水务事业的厚爱与支持，衷心感谢全体水务同仁的辛勤与付出。
谢谢大家!