一是加大宣传力度，指导用户提前做好各项防冻措施。印制了《供水设施防冻保暖温馨提示》，自10月份起，向小区物业公司、用户发放宣传，特别是在2016年寒潮期间出现大面积水表冻坏的部分小区等，组织人员到现场宣传，及时有效地向用户传递防冻讯息，宣传水表、管道等设施防冻保温常识。
二是加大巡检力度。增加对市区供水管网特别是裸露供水设施的巡查次数，对存在问题的供水阀门、消火栓等供水附属设施进行检修，及时维修漏点，防患于未然，避免因安全隐患造成意外停水事故。
三是完善应急预案。针对冬季可能出现的突发强降温等恶劣天气，提前做好各项工作，时刻做好启动应急预案的准备。实行维修人员24小时值班制，接到漏水等情况立即赶赴现场处理，确保在最短的时间内快速抢修恢复供水。
四是保障抢修物资。提前备齐水表、哈夫节等备品备件，做好动力站、发动机等抢修设备的检查保养工作，保障抢修工具处于最佳工作状态，对抢修车辆做好防冻措施，保障后勤补给充足，确保应急抢修所需。
管网运营部将提前部署，有效落实各项措施，做好前期准备工作，全力以赴确保城区冬季供水安全。
(管网运营部 李平 供稿)